ミニ相談窓口事業
事業の詳細
取組みの背景
古館地区は新興住宅地として開発され、他地域からの転入者が多く、核家族化しています。地域交流が充分に図られてこなかったこともあり、地域の方々の孤立化が課題となっています。誰に相談してよいのかわからない方が、個々で抱えたままになっています。
事業の対象
・古館地区にお住まいの方全てです。
主な活動
地域住民が日ごろ感じている疑問点や困りごとなどについて、古館公民館に立ち寄った際などに気軽に相談できるようにすることで、地域の課題整理・解決に繋げていきます。
・困りごとの相談の内容により、関係行政機関等を紹介します。
・行政機関等への紹介がなじまないようなときは、まちづくりの会のなかで対応を協議して相談された方へ連絡します。この場合も当然のことながらプライバシーには十分配慮します。
活動の頻度
・古館公民館及びまちづくりの会が実施している活動の場所となります。
活動の場所
・古館公民館及びまちづくり活動の場所
活動の展望、期待
・古館公民館の窓口対応やまちづくりの会の活動で地域課題や困りごと等に理解を深め、地域住民に寄り添うまちづくりの活動へとつなげていきます。
その他（関連情報等）
・行政機関等での相談が望ましいものであっても、相談される方が望まない場合は、経験豊富な会員と一緒に解決に向けた具体策を検討していきます。
今年度の計画・日程
古館公民館の窓口でも対応いたしますが、イベント実施日、まちづくりの会の活動日等いつでも対応いたします。
今年度の活動状況
２０２2年度の主な相談は
○スマートフォンの操作に関する相談
○コロナウイルスワクチン接種に関する相談
○団体の活動または集金についての問い合わせ
○民生児童委員の選出に関する相談
〇区長業務についての相談
○高齢者の見守りに関する相談
○コロナウイルス感染状況から地域活動の開催についての相談など
など多岐にわたっています
添付データ
ミニ相談窓口